IBT-1073VOD無線網路設定問題

播放器: IBT-1073VOD 雲端劇院，網路: HINET 光纖 FTTB 10M/2M，無線網卡: IBT-N290(MINI)，我的網路不論是WEP或者是開放系統均看的到但無法連線到基地台，請問要如何設定？

您好，很抱歉造成您的困擾，IBT-N290mini與IBT-1073VOD的連線相關問題目前仍在修正當中，若是您發生連線異常、訊號不穩定的問題，要請您等待新版韌體發布、修正之後就能正常使用，或是改為使用ZW-N290無線網卡。達人會再為您呈報給ＲＤ人員了解，加快排程，造成您的困擾，萬分抱歉，還請您見諒。

如果不能用，為何在pchome購買IBT-1073VOD ，要增列這一支網卡IBT-N290mini讓顧客選購呢？，應該改賣ZW-N290無線網卡吧

您好，謝謝您的回應，達人會請相關的業務人員了解狀況，檢討問題。再次向您致歉。

新版韌體也不知何時會出，可以用網卡IBT-N290mini和貴公司更換ZW-N290無線網卡嗎？

您好，相關售後服務部分，要請您發斷訊息給達人，留下您的聯絡方式與大名，我會請客服人員與您聯系，協助相關事項。

feder157718 寫到:新版韌體也不知何時會出，可以用網卡IBT-N290mini和貴公司更換ZW-N290無線網卡嗎？

這真的是造成消費者的困擾，個人自過年前購入，一直試到昨天仍無法連線，耗了很多時間。若商品尚未成熟，怎麼會直接販售呢?
現在既然貴司已經發現問題，怎麼各大賣場及官網的IBT-N290MINI商品試用機型仍保留IBT-1073VOD的型號呢?這真的不是貴司這樣的影音商品大廠應有的處理方式。
煩請貴司公告處理的方式，如讓消費者更換無線網卡，或是需要韌體更新，也煩請公告一個時間點，不要讓消費者傻傻的等。
若不是瀏覽到貴站，真的不知道要試到什麼時候!!!

eric2486 寫到:

feder157718 寫到:新版韌體也不知何時會出，可以用網卡IBT-N290mini和貴公司更換ZW-N290無線網卡嗎？

這真的是造成消費者的困擾，個人自過年前購入，一直試到昨天仍無法連線，耗了很多時間。若商品尚未成熟，怎麼會直接販售呢?
現在既然貴司已經發現問題，怎麼各大賣場及官網的IBT-N290MINI商品試用機型仍保留IBT-1073VOD的型號呢?這真的不是貴司這樣的影音商品大廠應有的處理方式。
煩請貴司公告處理的方式，如讓消費者更換無線網卡，或是需要韌體更新，也煩請公告一個時間點，不要讓消費者傻傻的等。
若不是瀏覽到貴站，真的不知道要試到什麼時候!!!

有點奇怪，我過年期間也購買這兩樣產品，但我無線網路似乎很正常，但這的確反映出了產品似乎不夠穩定，可能要再加強，另外，對於PPS還不能收看以及NAS、BT這些功能尚未能使用，希望也可以盡快在韌體更新後都能完成，才不至於影響到客戶的權益，以及尚未購買產品者的購買意願。我是第一次購買貴公司的產品，很希望能買到的是很不錯的產品，我不會退貨，但真的希望可以盡快獲得改善，謝謝！

您好，相關的修正已經呈報給ＲＤ人員協助處理，近期之內會先釋出BT和NAS功能的修正韌體，請您耐心等候，造成您的不便，還請見諒。

make626 寫到:

eric2486 寫到:

feder157718 寫到:新版韌體也不知何時會出，可以用網卡IBT-N290mini和貴公司更換ZW-N290無線網卡嗎？

這真的是造成消費者的困擾，個人自過年前購入，一直試到昨天仍無法連線，耗了很多時間。若商品尚未成熟，怎麼會直接販售呢?
現在既然貴司已經發現問題，怎麼各大賣場及官網的IBT-N290MINI商品試用機型仍保留IBT-1073VOD的型號呢?這真的不是貴司這樣的影音商品大廠應有的處理方式。
煩請貴司公告處理的方式，如讓消費者更換無線網卡，或是需要韌體更新，也煩請公告一個時間點，不要讓消費者傻傻的等。
若不是瀏覽到貴站，真的不知道要試到什麼時候!!!

有點奇怪，我過年期間也購買這兩樣產品，但我無線網路似乎很正常，但這的確反映出了產品似乎不夠穩定，可能要再加強，另外，對於PPS還不能收看以及NAS、BT這些功能尚未能使用，希望也可以盡快在韌體更新後都能完成，才不至於影響到客戶的權益，以及尚未購買產品者的購買意願。我是第一次購買貴公司的產品，很希望能買到的是很不錯的產品，我不會退貨，但真的希望可以盡快獲得改善，謝謝！

我也是過年後購入這個以及選了你們在網站上推薦的"IBT-N290mini", 但是一直有問題....你卻要我們換成另外一款的無線網卡,
推薦也是你們推薦的, 那我可以直接跟你們申請更換另一款的無線網卡嗎??

您好，目前達人手邊已有測試版的韌體，但仍待工程人員的完整測試之後釋出。達人自己測試這次的修正：1.使用IBT-N290mini 不會造成當機，連線正常。2.BT與NAS功能已開啟，BT功能在設定上已有修正，避免因一個種子卡住造成整體當機問題。