比特數位　播放器　電視HDMI相容性問題

目前接到客戶回應，針對部分電視機型會有產生HDMI相容性問題，造成畫面無法滿邊框，上下或是左右留下大小不等的黑邊，或是畫面斷訊，在收看上造成不便。相關的問題，達人先向使用者致歉，造成您的不便，還請見諒。

若您有相容性問題，請提供達人您所使用的 1.播放器機型 2.韌體版本 3.電視的廠牌與型號 4.聯絡方式與大名，達人會將相關訊息提供給請總公司ＲＤ部門以及晶片商，尋求協助處理。但因為相容性問題並非單方面的修正，需要雙方的共同合作（例如對方提供相關的機器借用測試，或是主動向我們借播放器做測試），才能取得最好的修正效率，否則單方面的請求，容易石沉大海，造成修正上的困難。

目前接到的最新案例是BenQ的相容性問題，雙方互相提供機器借測，修正彼此的韌體，解決相容性問題。