我買到貴社孤兒品 IBT-1283PVR2

IBT-1283更新速度快
2011/1/24日更新
2011/3/07日又更新
2011/3/30日又更新

我們許多買了IBT-1283PVR的人呢
2011/1/31日更新到現在
問題還有許許多多

反應了好多次
剛開始寫文的態度都還保留著諒解的心
現在真的快破口大罵了....

給我一個確定又合理的更新日?

+1

或者 "貴" 公司 可否提供換機服務?? (e.g. 1283)

turbolee 寫到:IBT-1283更新速度快
2011/1/24日更新
2011/3/07日又更新
2011/3/30日又更新

我們許多買了IBT-1283PVR的人呢
2011/1/31日更新到現在
問題還有許許多多

反應了好多次
剛開始寫文的態度都還保留著諒解的心
現在真的快破口大罵了....

給我一個確定又合理的更新日?

我們買1073VOD的
從1/17到現在也都還沒更新
不過是有說4/10前後會有新韌體
but...剩一小時4/10就過了.
又是空等了！

比特數位的產品
坦白說還算不錯
不過由軔體更新速度差異
可見其公司內部對設計人員的管理有些問題
其經營者對客戶群也不是很重視

買了IBT-1283PVR產品
看某些認可的格式檔會"跳機"
就好像買了部車子不能開高速公路一樣
........
其實我們都能諒解軔體有Bug的事
但更新速度一定要快
且要對使用客戶有清楚的合理改善日期交待(期限)
如果是因為硬體問題無法改善
則也需清楚說明及公佈對策
這才是展現公司負責的態度
不是像目前敷衍了事的作法
有失公司形象及評價

請在此文回覆時給一個明確的日期(要合理)
不要說在催促中啦
不要說已反應給設計人員啦
不要說還沒回覆啦

您好，很抱歉造成您的困擾，達人這邊向您致歉，韌體修正進度的問題會想上級單位向兆赫提報，了解韌體修正流程狀況。造成不便，還請見諒。